Serviço Huatong

A Huatong tem milhares de clientes em toda a China e exportamos para mais de 60 países. Temos uma equipa profissional de serviço pós-venda, fornecemos um plano de negócios completo para os nossos clientes, desde o Planeamento da Fábrica até ao Sistema de Gestão da Produção, incluindo o Processo de Produção até ao Manual de Responsabilidades de Cada Função e Vários Programas de Formação. Teremos em conta cada pequeno detalhe para os nossos clientes. Para que os nossos clientes sintam todo o conhecimento profundo da indústria e a experiência da Huatong. A Shandong Huatong fornece aos clientes Instalação de Equipamentos, Comissionamento, Orientação Técnica, Formação de Técnicos e outros

serviços relacionados. A Shandong Huatong fornece o serviço das "Três Garantias" para os produtos e será fornecida manutenção vitalícia para os nossos próprios produtos. Fornecemos serviços pagos e cobramos custos de manutenção adequados se exceder o período de garantia,

Serviço de Vendas

Ｏ Um serviço de vendas rigoroso e cuidadoso torna a sua escolha ainda mais fácil e fiável.
O contrato de questões ou problemas desconhecidos que precisam de ser negociados entre duas partes deve ser confirmado ou corrigido durante a auditoria do contrato. Com base nos requisitos para emitir a ordem de produção e organizar a produção. Acompanhamento em tempo real do cronograma de produção do equipamento para garantir a entrega atempada.
Fornecemos antecipadamente desenhos do layout da fábrica e das fundações dos equipamentos. Organizaremos assistência técnica no local, se necessário. Prestaremos aconselhamento técnico sobre outros processos de construção e orientaremos as infraestruturas, água e eletricidade. Para que os nossos utilizadores entrem rapidamente neste setor e atinjam rentabilidade, será fornecido o projeto de construção da fábrica, como Estrutura de Gestão da Construção, Formação de Pessoal de Gestão de Produção, Supervisão de Instalação no Local, Formação de Operadores, Definição de Processos, Subcontratação de Responsabilidades desde o Controlo de Qualidade, Controlo de Custos, Avaliação de Pessoal até à Subcontratação de Secções de Trabalho, Produção Segura, Manutenção de Equipamentos, Compra e Marketing, etc.

Serviço Pós-Venda

Criamos ficheiros de utilizadores para registar o Modelo do Produto, Configuração e Requisitos Especiais, de modo a servirmos os utilizadores de forma mais precisa e atempada.
Ｏ Suporte Telefónico refere-se a problemas difíceis ou a algo que corre mal com o equipamento durante o seu funcionamento. O cliente pode obter apoio técnico e assistência nossa por telefone.
Ｏ Após os atendentes da Huatong confirmarem o pedido de serviço do cliente, iremos providenciar técnicos para ajudar a localizar a falha, propor soluções e, em última análise, orientá-lo a resolver o problema dentro do prazo estipulado por telefone.
Ｏ Suporte no Local refere-se a problemas difíceis ou a algo que corre mal com o equipamento durante o seu funcionamento; e o Diagnóstico e Resolução de Falhas não podem ser realizados por telefone. Iremos enviar imediatamente técnicos ao local de trabalho para resolver os problemas após o pedido de serviço do cliente ser confirmado pelo nosso gestor de Pós-Venda.