Serviço Huatong

A Huatong tem milhares de clientes em toda a China e exporta para mais de 60 países. Dispomos de uma equipa profissional de pós-venda e oferecemos planos de negócio completos aos nossos clientes, desde o planeamento da fábrica ao sistema de gestão da produção, incluindo o processo produtivo, o manual de responsabilidades de cada função e diversos programas de formação. Cuidamos de cada detalhe para que os nossos clientes sintam todo o conhecimento e experiência da Huatong no setor. A Shandong Huatong oferece aos clientes instalação de equipamentos, comissionamento, orientação técnica, formação de técnicos e outros serviços.
Serviços relacionados. A Shandong Huatong oferece o serviço "Três Garantias" para os produtos e manutenção vitalícia para os mesmos. Oferecemos serviços pagos e cobramos os custos de manutenção adequados caso o período de garantia seja ultrapassado.

Serviço de vendas

Um serviço de vendas rigoroso e atencioso torna a sua escolha ainda mais fácil e fiável.
O contrato, em caso de dúvidas ou problemas que necessitem de negociação entre as partes, deve ser confirmado ou corrigido durante a auditoria. Com base nos requisitos, a ordem de produção é libertada e a produção é iniciada. O cronograma de produção dos equipamentos é monitorizado em tempo real para garantir a entrega atempada.
O. Fornecemos antecipadamente os desenhos do layout da fábrica e da fundação dos equipamentos. Providenciaremos orientação técnica no local, se necessário. Oferecemos assessoria técnica para outros processos de construção e prestamos aconselhamento sobre as infraestruturas, água e eletricidade. Para que os nossos clientes entrem neste setor o mais rapidamente possível e alcancem a rentabilidade, será fornecido o projeto de construção da fábrica, incluindo: Estrutura de Gestão Predial, Formação de Pessoal para a Gestão da Produção, Supervisão da Instalação no Local, Formação de Operadores, Definição de Processos, Responsabilidade dos Subcontratados (Controlo de Qualidade, Controlo de Custos, Avaliação de Funcionários, Subcontratação de Secções de Trabalho), Produção Segura, Manutenção de Equipamentos, Compras e Marketing, etc.

Serviço pós-venda

O. Criação de ficheiros de utilizadores para registar o modelo do produto, a configuração e os requisitos especiais, de forma a tornarmo-nos mais precisos e oportunos no atendimento aos utilizadores.
O suporte telefónico refere-se a problemas complexos ou falhas que ocorrem com o equipamento durante o funcionamento. O cliente pode obter apoio técnico e assistência por telefone.
O Enviaremos técnicos para o ajudar a localizar a avaria, propor soluções e, por fim, orientá-lo na resolução do problema por telefone, dentro do prazo estipulado, após a confirmação do pedido de serviço do cliente por parte dos assistentes da Huatong.
O suporte no local refere-se a problemas complexos ou avarias que ocorrem com o equipamento durante o funcionamento; e o diagnóstico e a resolução de problemas não podem ser realizados por telefone. Enviaremos imediatamente técnicos ao local para solucionar os problemas assim que o pedido de assistência ao cliente for confirmado pelo nosso responsável de pós-venda.